Ny tilmelding
Når du opretter dig hos DENIOS' netbutik, bedes du indtaste din mailadresse og adgangskode i de tilsvarende felter.

Fordelene ved tilmelding til DENIOS:

Nemmere bestillinger
I fremtiden slipper du for at indtaste din faktureringsadresse og de øvrige oplysninger, der er nødvendige ved bestilling. Du behøver kun indtaste dine personlige oplysninger én gang. Ved dit næste besøg behøver du kun indtaste mailadressen og adgangskoden. Derefter vises alle dine oplysninger automatisk.

Varekurv
Ikke bestilte artikler gemmes i din varekurv indtil dit næste besøg. Du skal ikke bruge tid på at løbe din huskeliste igennem én gang til.

Se bestillinger
Alle dine udførte bestillinger gemmes i en bestillingshistorik, som du til enhver tid kan se på din brugerkonto.

Central opbevaring af dine oplysninger
Du har adgang til dine oplysninger og kan rette disse centralt. Det omfatter alle de oplysninger, der er nødvendige for din bestilling hos DENIOS, samt dine adgangsdata, som du har oprettet dig med.

Søgning med stikord/varenummer

Hvis du leder efter et bestemt produkt eller tilbehør, kan du blot indtaste søgetermen eller varenummeret i søgefeltet til venstre på skærmen. Søgefunktionen accepterer både store og små bogstaver. Varenumrene kan indtastes uden bindestreg.

Udvidet søgning

Hvis du kun ønsker at lede efter et produkt eller tilbehør i en bestemt produktgruppe, kan du benytte udvidet søgning. Du starter med at vælge produktgruppe, og derefter indtaster du søgetermen.

Quick-bestilling

Hvis du allerede kender varenummeret, f.eks. fra vores katalog eller fra et produkt, du i forvejen bestiller tit, kan du indtaste det i feltet Kvikbestilling til venstre på skærmen og bestille produktet direkte.

Stikordsliste A-Å

Hvis du leder efter et bestemt produkt, har du også mulighed for at finde det i stikordslisten. I så fald klikker du på linket Stikordsliste A-Å under linket til udvidet søgning.

Klik derefter på begyndelsesbogstavet i den søgte term og vælg stikordet på listen. Hvis det søgte produkt ikke vises dér, må du prøve én af de andre søgefunktioner.

Trin 1: Læg artikler i varekurven.

I vores netbutik finder du samme produktopdeling som i det trykte katalog. Produkterne er opdelt i 4 sortimentsområder:

• Miljøbeskyttelse / Oplagring af farligt gods (grøn)
• Produktionsudstyr / Håndteringssystemer (orange)
• Bortskaffelse / Rengøring (blå)
• Arbejdssikkerhed / Personligt sikkerhedsudstyr (gul)

Sortimentet er organiseret som en træstruktur, hvor hvert museklik fører dig ét niveau dybere ned. I sortimentsstrukturen kan klikke på et vilkårligt niveau. Mens du klikker dig gennem de forskellige produktniveauer, viser det såkaldte "melspor" under navigationsfanerne hele tiden, hvor du aktuelt befinder dig i sortimentsstrukturen. Ved at følge det linkede "melspor" kommer du nemt tilbage til de overordnede niveauer. På den måde bevarer du hurtigt og nemt overblikket over vores mange produkter.

Uanset hvilken navigationsvej, du vælger at benytte, havner du på vores produktsider ved blot tre klik.

Her kan du se de forskellige produktvarianter, f.eks. forskellige størrelser, farver og udstyr.

Uden at gå tilbage til de nærmeste højere sortimentsniveau kan du navigere gennem beslægtede produktsider, idet du i listen "Produktgruppe" klikker på enten numrene eller de små røde pile.

Hvis du har fundet et produkt, der svarer til det, du søgte efter, lægger du det i varekurven ved i tabellen at klikke på linket "Bestil". Under tabellen vil der desuden ofte blive vist tilbehør til det pågældende produkt.

I varekurven kan du ændre den bestilte mængde af produkterne ved at rette tallet i indtastningsfeltet "Mængde" og klikke på knappen "Opdatér". Naturligvis kan du også fjerne produkter fra din varekurv igen. I så fald sætter du et flueben i kolonnen "Slet" og klikker på knappen "Opdatér".

Afhængigt af, om du i forvejen er tilmeldt som kunde i netbutikken eller netop har oprettet dig og køber i netbutikken for første gang, får du derefter adgang til forskellige muligheder for at fortsætte din bestilling. Vælg den ønskede valgmulighed og klik på knappen "Fortsæt bestilling".

Trin 2: Indtast eller kontrollér dine kontaktoplysninger.

Som tilmeldt skal du blot kontrollere dine kontaktoplysninger, hvorefter du kan gå direkte til bestilling.

Som ikke tilmeldt kunde eller som ny kunde i vores netbutik vil du på dette trin blive bedt om at indtaste dine kontaktoplysninger. Her har du desuden mulighed for at indtaste en afvigende leverings- eller faktureringsadresse.

Kontrollér dine kontaktoplysninger omhyggeligt. Klik på knappen "Fortsæt bestilling".

Trin 3: Kontrollér bestillingsdataene og klik derefter på "Send bestilling".

I trin 3 har du for sidste gang mulighed for at kontrollere dine bestillingsdata. Hvis du ønsker at ændre oplysningerne i din varekurv, klikker du bare på "Varekurv" i oversigtslisten. Ved hjælp af knappen "Ret" kan du rette dine kontaktoplysninger.

Hvis du har dit DENIOS-kundenummer parat, kan du indtaste det her. Desuden kan du sende os en kort besked.

Du afgiver et bindende tilbud ved at klikke på knappen "Send bestilling". Derefter får du en kvittering per mail. Du modtager én af de nærmeste dage en særskilt ordrebekræftelse per fax eller post. Leveringsaftalen anses for indgået, når DENIOS skriftligt har accepteret bestillingen i løbet af ti dage, eller leveringen har fundet sted.

Trin 4: Bestillingsbekræftelsen vises.

Til slut vises en bestillingsbekræftelse lige til at udskrive.

Lagring / Brug af personlige oplysninger

Vi gemmer og benytter udelukkende dine oplysninger til at håndtere din bestilling eller henvendelse, med mindre du ønsker mere omfattende ydelser, i såfald vil vi forud beder dig om tilladelse. Vores databeskyttelsespraksis følger den til enhver tid gældende lov om databeskyttelse, persondata samt lov om beskyttelse af teletjenester.

For at kunne gennemføre og levere din bestilling videregiver vi kun dine oplysninger til det pakkefirma, der er ansvarligt for leveringen.

Vi tilbyder desuden følgende serviceydelser:

• Oprettelse af en kundekonto, så du nemmere kan bestille. Hvis du i fremtiden ikke længere ønsker at benytte din kundekonto, kan du når som helst meddele os det. Så sletter vi dine oplysninger med det samme.
• Abonnement på nyhedsbrevet. Hvis du bestiller vores nyhedsbrev, modtager du regelmæssigt informationer per mail om nyheder og tilbud. Du afbestiller nyhedsbrevet ved at klikke på et link i nyhedsbrevet eller direkte på vores hjemmeside.

Hvis du beder om det, får du gratis en udskrift af de personlige oplysninger, vi har gemt om dig. Hvis du gerne vil benytte dig at denne mulighed, så send en besked til vores webmaster: webmaster@denios.com. På samme måde har vi pligt til på forlangende at spærre eller slette de oplysninger, vi har gemt om dig.

Brug af cookies

En "cookie" er en lille datafil, der overføres fra os til din computer, hvis du surfer på vores hjemmeside. En cookie kan kun indeholde oplysninger, som vi selv sender til computeren. Ved hjælp af cookies kan din computer identificeres, men dine private oplysninger fremgår ikke.

I vores netbutik benytter vi ikke cookies til at indhente personlige oplysninger. Vi benytter udelukkende cookies for at garantere større sikkerhed. Det såkaldte "Sessions-id", der gemmes i cookien, sammenlignes med dit Sessions-id på vores server for at sikre, at det kun er dig, der kan modtage bestemte oplysninger. Vores cookies er "sessionsrelaterede": De gemmes ikke på din computer. Hvis du forlader vores hjemmeside, slettes den midlertidige cookie.

De fleste browsere accepterer som standard cookies. I sikkerhedsindstillingerne kan du uafhængigt af hinanden tillade eller forbyde midlertidige og permanente cookies. Hvis du slår cookies fra, kan der eventuelt være nogle af funktionerne på vores hjemmeside, der ikke virker, og nogle undersider, der ikke vises korrekt.

For at du kan benytte vores varekurv og din kundekonto skal din browser tillade midlertidige cookies! Sådan aktiverer du cookies.

Sikker dataoverførsel ved hjælp af SSL-kryptering

DENIOS' hjemmeside arbejder med 128-bit SSL-kryptering. SSL står for "Secure Socket Layer" og er en sikkerhedsteknologi, der sikrer, at dine oplysninger overføres sikkert via internettet. Hver gang der indtastes og sendes kundedata, aktiveres krypteringen. I de fleste browsere markeres krypterede sider med et symbol forestillende en lukket hængelås. Der benyttes SSL-kryptering til at sende:

• Dine personlige oplysninger (adresse, telefonnummer m.v.)
• Logind-oplysninger (brugernavn og adgangskode)
• Bestillingsdata fra din varekurv
• Oplysningerne på din Kundekonto (f.eks. tidligere bestillinger)